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　　為了進(jìn)一步提升公司員工的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)客戶體驗(yàn)。3月20日，中科院科技服務(wù)有限公司舉辦了“關(guān)注客戶體驗(yàn)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)”。

　　本次培訓(xùn)特邀國家注冊高級企業(yè)禮儀培訓(xùn)師、北京市總工會師資庫特邀師資楊礎(chǔ)伊主講，圍繞“服務(wù)儀態(tài)與客戶體驗(yàn)”和“舉止做派彰顯職業(yè)化形象”兩方面展開，采取互動練習(xí)式的教學(xué)方式，收到了較好的培訓(xùn)效果。

　　公司董事長、黨委書記趙紅巖指出，希望參加培訓(xùn)人員能夠?qū)W(xué)到的禮儀知識應(yīng)用到日常工作中，進(jìn)一步提升公司的公眾形象與服務(wù)質(zhì)量。

培訓(xùn)現(xiàn)場